很多精密零件加工企(qǐ)業(yè)都有進行網絡推廣或者是線下營銷活動,錢投了不少(shǎo),流(liú)量也獲得一些,但(dàn)是成(chéng)交卻不理想,是(shì)哪裏出了問題? 那(nà)麽(me),
深圳精(jīng)密(mì)零件加工如何提高詢價客戶的(de)轉化率呢? 簡單(dān)來說就是,獲得有效流量,就是讓你的產品,在合適的(de)時間、合適的地點(diǎn),遇到合適的人。

而當我(wǒ)們能把有效流量吸引過來之後,就(jiù)需要做一個動作:把這些外部的有效流量,也就是準(zhǔn)客(kè)戶整合起來。通過“內功”,轉化為自(zì)己的客戶,是一個從外到內的(de)過程。
沒有高的轉化率,流量再多也是望洋興歎。
舉個簡單的例(lì)子:當一個客戶來你這裏問cnc精密(mì)加工價格,你的價格遠高於同行情況下,你的業務人員(yuán)該怎麽回答?
如果直(zhí)接(jiē)說價(jià)格,基本不會有下(xià)一步,因(yīn)為:如(rú)果隻看(kàn)價格不看價值的話(huà),我們價格遠高於同行。直接(jiē)問價格的客戶是詢價(jià)的客戶。這個時候,正確(què)的做法(fǎ)不是說價格而是要討論(lùn)客戶(hù)的需求。
麵(miàn)對不同的精密零件加(jiā)工客戶的詢價,我們要有不同的應對策略,不同的話術,以(yǐ)了解到客戶(hù)的真實想法與訴求,從而提供不(bú)同的解決(jué)方案:
1:提供多種選(xuǎn)擇,避開主要問題,用價值證明你的(de)產品。
2:用容易回答(dá)的問題來篩選目標(biāo)用戶。
不是每個客戶都是你的目標客戶,客服人數有限,需(xū)要把時間留給目標客戶,所以你也要通過(guò)話術反向判斷你的客(kè)戶是不是屬於目標客戶(hù)。
3:模擬場景進行對應的痛點刺(cì)激。
你需要通過話術一(yī)步步拆解用戶的(de)主要需求,在客戶的情況模擬一遍,滿足(zú)客戶的(de)痛(tòng)點,解決他的需求。無論他問什麽,你都能回答,並(bìng)且能傳遞產品的價值,這是一個有高轉化率業務人員(yuán)應該具備的素質。